【プリパラ】タカラトミーは本当に子どもたちのことを考えてるの……?

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タイトル通りです
以前、Twitterにて
「娘がプリパラに行きたがらなくなった」といったツイートを拝見しました
なぜそのような思いをしてしまったのか?
筐体のガチャにアクセに加えてトモチケが排出されるようになってしまったからです……
ヘアアクセが欲しくて何度もガチャを回しても、出てくるのはトモチケばかり
トモチケをお金で買わせるなんておかしな話ですよね;;
では、いつから子どものことを考えなくなってしまったのでしょうか?少し振り返ってみました


私がプリパラを始めたのは丁度1年前の11月ごろ
その頃は、特にこれといった問題もなく「QRコードで着せ替えするのか!新しいなあ」と関心していました

最初に話題になったのは、プリパスSDの件
過去の記事で何度も書いていますが、プリパスアイドルリンクの追加データが入ったSDを挿して遊ぶと、フリーズしたりコーデ画像が表示されないなどのバグが発生したそうです
そこで、公式は「プリパスごと返送して新しいものを送る」、「SDカードを返送して返金作業を行う」などの措置を取りました
しかし、いくら待ってもSDの改良版が発売されることはありませんでした
今年に入り、私も問い合わせをしてみたのですが
「販売の予定はない」「限定コーデは今後登場させる予定はない」
といった無責任な回答がきました
その後、プリパスなんてなかったかのように、サイリウムチャームやミラクルパクトなどを発売
プリパス限定コーデだったはずのリトルレッドファンシードレスがミルコレとしてファンブックの付録になったときは「え?」と思ってしまいました

続いて、ブロッサムムーンコーデの件
このあたりからゲーム公式サイトでの告知が遅くなったように感じます
Twitterで、「このコーデが貰えるキャンペーンが始まるみたい」といった内容のツイートが拡散され、「いつやるのか?」「対象店舗はどこ?」といった問い合わせをしてみました
にもかかわらず、公式は
「内容を公表する予定はない」「対象店舗は各自最寄の玩具屋などへ問い合わせしてください」
といった回答
はあああ!?
告知しなければ意味ないでしょうが!!
その後、問い合わせが殺到したのか結局お知らせにてキャンペーン内容を掲載
店舗は大型の玩具屋でやるので各自問い合わせをして下さいと丸投げ
チャレンジカップの時は丁寧に一覧表を掲載するのにおかしな話です

スイートアンジュミルキィシューズの件
ファンブックに付く予定のスイートアンジュミルキィコーデのシューズのみが次号のファンブックの付録になるということがありました
トップスとボトムスが付録で、筐体排出でアクセも手に入るのに、なぜ3ヶ月先までシューズを待たないといけないのでしょうか?
コーデリストにも当初は3点ともファンブックの付録と記載があったのですが、靴が付かないと分かるや否やいつの間にかコーデリストから画像を無断削除していたのです
こんないい加減な対応をされたら誰でも怒りますよね……
最終的に、公式で謝罪とシューズのQR配布が行われました
毎回思うのですが、何故シューズの扱いはいつも適当なんでしょうね?
クラシカルハートシューズだってカードとしてではなく、誌面の端に小さく印刷されたものをコピーするなりして使えだとか
ゴージャスシックドエレガンスシューズも、上下は両面印刷であるため、靴はトモチケと同じサイズで紙印刷
だったら片面コーデ印刷で上にはトモチケをつけるなどすればよいのでは?

劇場版のプロモランダム配布の件
これもセット配布にしないあたり酷いです
しかも、去年と違って同時期に3枚ランダムって完全に味をしめていますよね……
ライブばかりの映画を何度も観に行って飽きない子どもはそうそう居ないと思われますが

そして最近だと、パクトへ後付けでコーデプロモを付けた件
だったら最初から付けて欲しかったです……
又、ユニココーデの色違いも全てパクトに付けられるのかも聞きまたが、ちゃんとした回答はしてくれませんでした
というか、最近になって

「 日頃より弊社製品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
タカラトミーグループ お客様相談室の○○と申します。
このたびお寄せいただきましたご意見は、担当部門へ
報告させていただきます。
今後とも、品質の向上になお一層の努力をしていく所存で
ございますので、何とぞよろしくお願い申しあげます。
お問い合わせ、ありがとうございました。」

といった内容の返事しか返ってこないのです
以前は問い合わせ内容についてあれこれ書いてくれていたのですが、今は担当に伝えるの一点張り
その後、問い合わせ内容が改善されることはありません
「今月は玩具にコーデセットにゲームも出すよ^^」
「映画やるよ!料金は割引無しで、プロモ配布はランダムだけど来てね^^」
「今から買う人にはプロモ付けるよ^^」
いい加減にしてくれ……
あなたも、これはおかしいだろ!!と思ったら遠慮なくお問い合わせメールを送っていいと思います
前述したブロッサムムーンやスイートアンジュは多数の問い合わせがあったからこそ、対応があったと思うので、今後問い合わせが増えれば、前みたいにトモチケが排出されない仕様になるのかなあ……なんて夢みています
子どものお小遣いでも楽しく遊べるように改善してあげて欲しいです……
ちなみに、電話でのお問い合わせは掛けた側が料金負担になってしまうので、メールでの問い合わせの方がオススメです……